Nella comunicazione non importa quanto coerente, logico e corretto il contenuto possa essere,
ma se non c’è un sentimento connesso il messaggio non verrà considerato
Edgar Degas
L'arte non è ciò che vedi, ma ciò che fai vedere agli altri.
Daniel Goleman
Comunicare non significa solo inviare informazioni all'indirizzo di un'altra persona.
Significa creare negli altri un'esperienza, coinvolgerli fin nelle viscere e questa è un'abilità emotiva.